14 principios de la Administracion
Written by Admin on June 10th, 20081.- DIVISION DEL TRABAJO.- Este es el principio de especialización que los economistas consideran necesario para obtener un uso eficiente del factor trabajo. La aplica a todo tipo de actividades, tanto técnicas como administrativas.
Cuanto más especializados sean los individuos, con mayor eficiencia podrán desempeñar su trabajo.
2.- AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD.- Los gerentes tienen el derecho y la autoridad de dar órdenes para que las tareas se lleven a cabo.
Considera que la autoridad y la responsabilidad están relacionadas y señala que ésta se desprende de aquella como consecuencia. Coincide la autoridad como una combinación de la autoridad personal, desprendida de su inteligencia, experiencia, dignidad moral, servicios prestados, etc.
3.- DISCIPLINA.- Al definir la disciplina como respeto por los acuerdos que tiene como fin lograr obediencia, aplicación, energía y señales exteriores del respeto, declara que para lograr disciplina se requiere contar con buenos superiores en todos los niveles.
Los integrantes de una organización deben respetar las reglas y acuerdos que la rigen.
4.- UNIDAD DE MANDO.- Cada empleado no debe recibir órdenes de más de un superior, instrucciones sobre determinada operación de parte de una sola persona a fin de evitar expectativas contradictorias y confusiones.
5.- UNIDAD DE DIRECCION.- Los gerentes han de coordinar los esfuerzos de los empleados que trabajan en los proyectos; pero sólo uno será responsable del comportamiento de éstos. Cada grupo de actividades con el mismo objetivo debe tener un director y un plan.
A diferencia del cuarto principio se refiere a la organización del cuerpo directivo, más que al personal.
6.- SUBORDINACION DE LOS INTERESES INDIVIDUALES A LOS INTERESES GENERALES.-
Los intereses particulares de los empleados no deben anteponerse a los intereses de la organización en su conjunto, es función de la administración conciliar estos intereses en los casos en que haya discrepancia.
7.- REMUNERACION.- La remuneración y los métodos de retribución deben ser justos y propiciar la máxima satisfacción posible para los trabajadores y para el empresario. Como se ha dicho el pago por las realizadas debe ser justo para el empleado y el empleador.
8.- CENTRALIZACION.- Los gerentes deben asumir la responsabilidad final, pero también deben conceder a sus subordinados la autoridad suficiente para que esta realice su trabajo en forma adecuada. La meta es lograr el grado de centralización que permita el mejor uso de las habilidades de los empleados.
9.- JERARQUIA DE AUTORIDAD O CADENA DE MANDO.- Una sola e interrumpida línea de autoridad (representada a menudo por los cuadros y líneas establecidos de los organigramas) debe correr de un puesto a otro desde la alta dirección hasta la función de mas bajo nivel de la compañía, esto se refiere a una de cadena de autoridad, la cual va desde los más altos rangos hasta los más bajos, pero se podrá modificar cuando sea necesario.
10.- ORDEN.- Tanto el equipo como el personal deben ser bien escogidos, bien ubicados y estar perfectamente bien organizados, de manera que la organización opere con suavidad. Materiales y personas deben hallarse en el lugar correcto en el momento justo. Los individuos deben ocupar, en particular los puestos más convenientes para ellos.
11.- EQUIDAD.- Los administradores deben ser leales y respetuosos con el personal, y demostrar cortesía y justicia en su trato, deben ser amigables y justos con sus subordinados.
12.- ESTABILIDAD Y PERMANENCIA DEL PERSONAL.- Los cambios en las asignaciones de los empleados será necesario, pero si ocurre con demasiada frecuencia pueden perjudicar la moral y la eficiencia, los índices elevados de rotación de empleados no proporcionan eficiencia.
13.- INICIATIVA.- Debe darse libertad a los empleados para que formulen y realicen sus planes. Pensar un plan y llevarlo a cabo con éxito puede ser profundamente satisfactorio. Los administradores deben dejar de lado la vanidad personal y deben alentar a los empleados a hacer esto en la medida que sea posible.
14.- ESPIRITU DE EQUIPO O GRUPO.- Fomentar el espíritu de conjunto otorga a la organización un sentido de organización. Este principio sintetizado como la “unión hace la fuerza”, es una extensión del principio de unidad de mando y subraya la importancia de buena comunicación es para obtenerlo.
